الشروط والأحكام لشركة Seven Driver
باستخدامك لتطبيق Seven Driver، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام الخدمة.
1. تعريف الخدمة
تعتبر Seven Driver منصة تقنية (تطبيق إلكتروني) تعمل كوسيط لربط الركاب بالسائقين المستقلين. الشركة لا تقدم خدمات نقل فعلية، بل توفر التقنية اللازمة لتنظيم هذه الرحلات.
2. شروط أهلية المستخدم
- يجب ألا يقل عمر المستخدم (الراكب أو السائق) عن 18 عاماً.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل (الاسم، الهاتف، إلخ).
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
3. التزامات السائق والراكب
- للسائق: الالتزام بقوانين المرور المحلية، الحفاظ على نظافة المركبة، والتعامل باحترافية مع الركاب.
- للراكب: الالتزام بالآداب العامة، عدم إلحاق الضرر بالمركبة، والدفع في الوقت المحدد.
- يُمنع منعاً باتاً نقل المواد غير القانونية أو الخطرة عبر الخدمة.
4. الأسعار والدفع
- يتم تحديد تكلفة الرحلة بناءً على المسافة والوقت والطلب، وتظهر التكلفة التقريبية قبل تأكيد الرحلة.
- يحق للشركة تعديل الأسعار في أوقات الذروة أو بناءً على تحديثات النظام.
- قد يتم فرض رسوم إلغاء في حال قام الراكب بإلغاء الرحلة بعد وقت معين من قبول السائق لها.
5. سياسة الإلغاء
- يحق للراكب إلغاء الرحلة مجاناً خلال (مثلاً: 3 دقائق) من قبول الطلب.
- يحق للسائق إلغاء الرحلة إذا لم يظهر الراكب في نقطة الانطلاق بعد مرور وقت الانتظار المحدد.
6. المسؤولية القانونية
- شركة Seven Driver غير مسؤولة عن أي أضرار مادية أو معنوية ناتجة عن تصرفات السائقين أو الركاب، ولكنها تعمل كطرف وسيط لحل النزاعات.
- الشركة غير مسؤولة عن فقدان المقتنيات الشخصية داخل المركبة، إلا أننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدة الراكب في استعادتها.
7. التقييمات والجودة
- تعتمد المنصة على نظام التقييم المتبادل. يحق للشركة حظر أي مستخدم (سائق أو راكب) يحصل على تقييمات منخفضة باستمرار أو ينتهك سياسات التعامل.
8. تعديل الشروط
تحتفظ Seven Driver بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
